m71 Support: দ্রুত ফোন আর সাহায্য

Dhaka থেকে Bangladesh ব্যবহারকারীরা 3 মিনিটে উত্তর পাচ্ছেন m71 Contact, m71 Help, আর m71 Login নিয়ে কথা বলাই সহজ

সাইনআপ করুন m71 কল সেন্টার ড্যাশবোর্ড

m71 Contact এর 4টি সরাসরি লাইন

ফোন ধরলেই কাজ শুরু

Dhaka হটলাইন

রাজধানীর ব্যবহারকারীদের জন্য 2টি ব্যাক-টু-ব্যাক কল রুট আছে সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত নোট নেয়

চ্যাট সহায়তা

ছোট প্রশ্নে চ্যাটই দ্রুত m71 Help টিম সাধারণত 10 মিনিটের ভেতর উত্তর দেয়

অফিস তথ্য

Dhaka অঞ্চলের ঠিকানা যাচাই দরকার হলে এই পাতার তথ্য নিন ভুল নম্বর বাঁচে, সময়ও বাঁচে

ভয়েস বার্তা

লাইন ব্যস্ত থাকলে 1টি ভয়েস নোট ছেড়ে দিন পরে কলব্যাক আসে, খালি হাতে না

m71 Support কলব্যাক ব্যবস্থা

1 ক্লিক, 1 কল, 0 ঝামেলা

কোন সময়ে কল পাবেন

দুপুরের আগে নোট দিলে অনেক সময় 30 মিনিটের ভেতর কল আসে বিকেলে ভিড় বাড়ে, তবে টিকিট সিরিয়াল থাকে

কী লিখবেন

ব্যবহারকারী নাম, সমস্যা, আর কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন তা বলুন আর যদি m71 App নিয়ে ঝামেলা হয়, সেটাও এক লাইনে লিখুন

কী সুবিধা

বারবার একই কথা বলতে হয় না টিম আগের নোট দেখে, তাই Dhaka কিংবা অন্য শহর থেকেও আলাপটা দ্রুত এগোয়

Bangladesh এর 4 অঞ্চলের যোগাযোগ তথ্য

সংক্ষিপ্ত তালিকা, সহজে মিলবে

ঢাকা

মূল লাইন: সকাল 9টা থেকে রাত 11টা bKash আর Nagad সংক্রান্ত প্রশ্নও এখানেই দ্রুত ছাঁকা হয়

চট্টগ্রাম

নেট ধীর হলে ভয়েস কল ধরুন Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে আলাদা নোট রাখা আছে

সিলেট

রাতে কল দিলে সকালেই ফলোআপ আসে ছোট সমস্যা হলে m71 Help পাতাও কাজে দেয়

খুলনা

নম্বর ভুল হলে কল নষ্ট হয় তাই আগে যোগাযোগ তথ্য মিলিয়ে তারপর ফোন দিন

ভয়েসমেইলে m71 Help

খালি লাইনে কথাই থাকে

লাইন ব্যস্ত থাকলে 20 সেকেন্ডের ভয়েস বার্তা রাখুন মেসেজে আপনার m71 Contact নম্বর, সমস্যার ধরন, আর কোন পেজে আটকে গেছেন তা বলুন

ব্যাংকিং নয়, শুধু অ্যাকাউন্ট আর সহায়তার কথা বলুন bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেটাও স্পষ্ট করে বললে কাজ দ্রুত হয়

সহায়তা কেন্দ্রের দরকারি লিংক

এক পাতায় সব ছোট দরজা

আজই m71 App দিয়ে শুরু করুন

সহায়তা চাইলে আগে অ্যাকাউন্ট খুলে নিন তারপর লগইন করে m71 Support টিমের সঙ্গে কথা বলা সহজ হয়

সাইনআপ করুন